サポート
よくある質問
Voxera に関する簡単な回答です。解決しない場合は お問い合わせ ください。
一般
Voxera とは何ですか?
Voxera は Windows と macOS 向けのデスクトップ音声入力アプリです。ホットキーで録音し、話した内容を文字起こしし、必要に応じて LLM で整形したうえで、いま使っているアプリにテキストを挿入します。 選択したテキストに対して音声で指示を出して編集できます。
他の音声入力アプリとどう違いますか?
フローティングバーとホットキーでカーソルへのディクテーション、長文向けライブ注入、任意の多言語ハブ、9言語から固定する転写、カスタム辞書、声でトリガーするショートカット、AI 校正・カスタム指示・選択範囲の編集・画面コンテキストをまとめて扱います。 プランによる違いは主に利用量(無料は月1,500ワードまで、Pro は無制限)です。
多言語ハブとは何ですか?
話す言語のまま、貼り付け先向けに別言語・体裁で整形したテキストを出したいときに使います(海外メールやチャットなど)。文字起こしそのものは、設定で選んだ9言語のいずれかに固定されます。ライブ注入(長文の逐次反映)と併用できます。
選択したテキストへの音声指示はどの環境でも使えますか?
すべての環境ではありません。ハイライトしたテキストに向けて話して編集する機能は多くの対応アプリに限られます。Visual Studio Code を含む一部のコードエディタは、OS 経由で選択・置換を安定して扱えないことがあります。
無料プランはありますか?
はい。無料プランは Pro と同じ機能で、月1,500ワードまで利用できます。AI 校正、カスタム指示、ライブ注入、多言語ハブ、選択テキストの編集、画面コンテキスト、辞書800語まで含みます。Proは無制限(月額5米ドル/年額48米ドル。最新はチェックアウト)。
対応プラットフォームは?
Windows と macOS に対応しています。macOS 版は近日公開予定となっており、現在は使用できません。
アカウントと課金
なぜ Voxera 専用のユーザー名・パスワードはないのですか?
Voxera 専用のユーザー名・パスワードは用意していません。Google・Microsoft・Apple などの OAuth でサインインし、アカウント運用を簡素化し、アカウント管理の手間や煩雑さを減らしています。
サイト上の「Pro にアップグレード」をクリックするとどうなりますか?
アップグレードのページが開き、Google・Microsoft・Apple のいずれかを選んでサインインします。そのあと決済プロバイダの画面へ進みます。無料プランの方は Pro プランの選択ページへ。既に Pro プラン契約中の方はサブスクリプション管理ページへ。
トラブルシューティング
Windows で Microsoft Defender SmartScreen の警告が出ます。問題ないですか?
現在配布している アーリーアクセス版 v2.0.1 では想定される挙動です。初回ダウンロード時に SmartScreen の警告画面が表示される場合がありますが、セキュリティ上の問題はございません。 インストール手順(Windows) をご参照のうえ、インストールくださいますようお願いいたします。
実行するのは、公式の v2.0.1 リリースページ から取得したインストーラーに限ってください。
ホットキーがほかのアプリとぶつかります。
Voxera の設定で録音ホットキーやキーバインドを変更してください。ブラウザやスイートが同じキーを取っている場合は、どちらかを変えて重ならないようにしてください。
文字起こしが失敗する/遅いときは?
オンラインであることを確認してください。通信は HTTPS で Voxera API プロキシに向かいます。企業ファイアウォールや SSL 検査で遅延・遮断されることがあります。無料プランの場合は月間ワード上限に達していないかも確認してください。
データはどこに保存されますか?
文字起こしなどの処理は、設定どおり Voxera のバックエンド経由で行われます。Google・Microsoft・Apple などでサインインして利用する場合、設定・辞書・書き起こし履歴などは原則としてアカウントに紐づきクラウドへ同期されます(端末側にもキャッシュとして残ることがあります)。詳細は プライバシーポリシー およびアプリ内の表記をご確認ください。